Planes de formación 2016-2017 dirigidos prioritariamente a


VENTA ON LINE (COMTCO012)


Nº AF: 24
Área: COMERCIO Y MARKETING
Subárea: VENTA ON LINE
Duración: 25 h (25 h presencial)
Modalidad: Presencial
Provincia: Madrid

 
Fechas impartición:

Del 11 al 25 de noviembre de 2016
Horario: Viernes de 16:00 a 21:00 y Sábados de 09:00 a 14:00
Lugar de impartición: Calle Cronos 63, 3º planta
 
Dirigido a:

Prioritariamente a trabajadores ocupados que presten servicios en centros de trabajo de la Comunidad de Madrid y desempleados inscritos en las Oficinas del SEPE (INEM)
 
Objetivos:

Entender la red como medio de ventas y de atención al cliente.
 
Contenidos:

Unidad didáctica 1: La venta a distancia
Unidad didáctica 2: La comunicación online y a distancia.
Unidad didáctica 3: La gestión comercial.
Unidad didáctica 4: Estrategias de ventas.
Unidad didáctica 5: La calidad en la atención a las personas.